Kontakt

Preprosto lahko naročiš prek naše spletne platforme. Ko najdeš izdelek, ki ga potrebuješ, ga lahko dodaš v košarico, se prijaviš in greš skozi postopek naročanja.

Po opravljenem naročilu boš prejel povzetek naročila na svoj e-poštni naslov. Povzetek naročila bo shranjen tudi na tvojem računu.

Pospešitev postopka. Z naročanjem prek spleta boš hitreje dobil cene, hitreje boš opravil potrditev naročila in plačilni postopek. To ti lahko prihrani dneve časa.

Sledljivost: Kadarkoli boš imel preprost dostop do vseh prejšnjih naročil.

Ponovno naročanje: Kadarkoli lahko ponoviš naročilo na podlagi prejšnjih naročil z le nekaj kliki. To prihrani čas in trud, saj ti ni treba pregledovati vseh dokumentov in e-pošte iz preteklosti.

Naš spletni sistem za naročanje bo zahteval vse pomembne podatke, ki jih moraš oddati.

Uporabiš lahko vse glavne kreditne kartice ali PayPal.

Da, DDV se zaračunava. Če imaš DDV številko in želiš naročiti naše izdelke brez DDV, nas kontaktiraj na sales@sinter.si.

Da, lahko uporabiš predračun. Kontaktiraj sales@sinter.si, če želiš uporabiti predračun.

Poskusi znova čez nekaj časa. Če plačilo še vedno ni sprejeto, preveri stanje na računu. Če je vse v redu, a plačila še vedno ne moreš izvesti, poskusi uporabiti drugo plačilno metodo.

Prijavi se v svoj račun in pojdi na "moj račun". Na "moj račun" lahko spremeniš vse svoje kontaktne podatke.

Stroški dostave so odvisni od naslova za pošiljanje. Cena pošiljanja se izračuna pri blagajni, ko vneseš svoj naslov.

Ogledaš si lahko splošne pogoje

Če želiš naročiti večje količine, nas kontaktiraj na sales@sinter.si in ti bomo posredovali ponudbo za večje količine.

Plačilo z računom je na voljo le za B2B stranke.

Če želiš preklicati naročilo, to stori čim prej. Če smo tvoje naročilo že obdelali, nas moraš kontaktirati in vrniti izdelek. Kontaktiraj info@sinter.si

Obiščeš nas lahko tudi v naši trgovini v Ljubljani na Cesti v Mestni log 75, Ljubljana, Slovenija, vendar nekateri izdelki niso na voljo v fizični trgovini, ampak so ekskluzivno na voljo le na spletu.

Vsi izdelki, prikazani na naši strani, so na voljo. Rok dobave je odvisen od izdelkov in količin.

Če imaš vprašanje glede naše spletne trgovine (naročanje, vprašanja o računu, tehnična vprašanja), kontaktiraj info@sinter.si.

Za vprašanja o cenah in pošiljanju se lahko obrneš na podporo strankam na sales@sinter.si

Če želiš vrniti izdelek, kontaktiraj sales@sinter.si

Geslo lahko obnoviš s klikom na "pozabljeno geslo?" na strani za prijavo v račun.

Navodila za obnovitev gesla bodo poslana na tvoj e-poštni naslov.

Vse svoje podatke lahko enostavno spremeniš na svojem računu. Pojdi na stran za prijavo in se prijavi, nato klikni "moj račun" in "uredi". Tu lahko spremeniš vse svoje kontaktne podatke.

Trudimo se odposlati v 24 urah po oddanem naročilu in dostaviti v 7 dneh od naročila.

Stroški pošiljanja so odvisni od tvoje lokacije in količine izdelkov v naročilu. Brezplačna dostava je na voljo za naročila nad 100 €

Naslov za pošiljanje lahko enostavno spremeniš na svojem računu. Prijavi se in klikni "moj račun" in "uredi". Naslov za pošiljanje lahko spremeniš tudi med postopkom blagajne, če je potrebno. Preprosto klikni "uredi" pod "naslov za pošiljanje".

Uporabniški priročnik, video vodič za nastavitev in rešitve pogostih težav s Pametnim strojem za utekanje najdeš v našem vodiču za pametni stroj za utekanje. Za posodobitve programske opreme ali karkoli drugega piši na support@sinter.si.